他们，是万家乐核心技术研发人员。对于成立30多年的万家乐来说，他们，是年轻的中坚力量。

长期以来，面对燃气热水器等待热水时间过长和水忽冷忽烫两大“痛点”时，家庭用户只能用无奈来适应，而热水器企业在攻克这一难题上则更多地表现为束手无策。