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万家乐热水器显示E1是什么原因?点火系统的问题还需这样解决!

2021-12-27 55337

万家乐燃气热水器显示E1表示点火失败,点火失败的原因较多,先不要太过着急,小乐建议您可先自行排查一下是否家里的水压、气压不稳定。

 

遇到万家乐燃气热水器显示E1时首先检查机器以外因素:燃气阀门是否打开,燃气表有无燃气,燃气表电池有无欠压,近期气温较低,使用天燃气产品的用户较多,容易导致家里气压不稳定;也有可能是室外刮风导致风速不畅通,也会导致热水器出现故障。

 

如果与外界因素没有关系,进而再来排查热水器自身因素:点火故障,点火针有没有脉冲电流,有脉冲看点火电极有无积炭或偏位,电磁阀是否吸合,如果是着火后马上熄灭E1就要检查反馈系统问题。如果是热水器问题,用户不要私自拆卸,一旦密封不严会有很大安全隐患,建议通过官方渠道报修,也可以咨询官方客服。


最近,万家乐全新智能客服系统上线,解决你的烦恼,带来一站式贴心服务,再也不用担心万家乐热水器显示E1怎么办了。用户进入万家乐公众号,可以一键进行报装、报修、咨询。


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