1、请您在清洗电热水器的时候首先关闭电源，并且选用中性清洗剂，不要使用酸性或者碱性清洗剂擦拭电热水器表面；

2、在水压较大情况下，泄压阀可能有水珠滴下，属正常现象，请勿将泄压口堵塞，可用导流管引至安全下水道；

3、若您发现热水器有异常情况应及时拨打我们的售后电话，切勿自行拆机查看或维修；

4、若您家处在冬天寒冷易结冰地区，长时间不用时，要将电热水器内的水排空，并将电源插头拔下；

5、建议您每周检查按动漏电保护插头的‘试验’键，确认漏电保护插头能正常工作；

6、为了您的健康及内胆使用寿命，我们建议6个月更换一次镁棒或请我司专业售后人员对热水器深度清洗。

 

镁棒更换前后对比图：

 

1）电热水器切勿安装在燃气灶、微波炉、有塑料外壳的洗衣机等易发生火灾的器具上方。

2 ) 安装电热水器要求有足够排水量的地漏，避免您的财产损失。

3）请您切勿将电热水器安装在橱柜内或浴霸、阳光直射的位置。

4）为避免触电风险，电热水器的使用，必须安装隔电墙或PPR管。

 

2.配电要求

1）根据国家规定，电热水器必须使用独立的、符合国家标准的插座，电源插座须有可靠接地。请您切勿使用移动插座。

2）切勿使用带开关的电源插座以及使用两相插孔。

3）插座位置应位于电热水器右斜上方洗浴水喷溅不到的地方，并使用防喷溅型插座。

 

3.标准安装案例