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产品安装免费项目

(1) 上门设计;
(2)市区范围(20公里内)交通费;
(3) 产品排烟管的连接;
(4) 安装后的产品调试费;
(5) 产品的挂墙固定;
(6) 产品随机附件及向服务商购买配件的安装;
(7) 产品更换的拆机(拆非万家乐品牌电热水器、吸油烟机、燃气采暖热水炉【不分品牌】、空气能产品【不分品牌】不免费,具体见后续拆机收费标准);
(8) 用户自购材料安装管路长度(水管长度+气管长度)≤3米/台的人工费,水、气共3个阀门(燃气采暖热水炉5个阀门)的安装人工费。(不含用户自备的高端花洒等安装难度较高的辅材安装人工费);
(9) 净水龙头、前置过滤器如果作为中央净水器、中央软水机的附件安装时,免安装人工费;

注:
(1)以上免费项目适用于:燃气热水器、电热水器、嵌入式燃气灶具、吸油烟机、嵌入式卧式消毒柜、净水器(不含龙头净水、净水壶、净浴宝、台式直饮机、茶吧机、前置过滤器)、洗碗机、厨房垃圾处理器、集成灶、热能、空气能、双能产品。
(2)电商向用户赠送安装材料的,不得向用户收取费用,可提供资料交销售部门核实处罚。
(3)电商产品安装时需同时安装非服务技师提供的花洒、混水阀的,可向用户按标准(30元/个)收取安装人工费。
(4)燃气热水器安装调试类单据为安装单的附属单据,无安装费用结算,属用户原因需二次上门的,可向用户收取30元的上门费,属远程费范围的按远程费标准收取(包含用户未自购材料或自购材料不足造成要多次上门的,未购机需上门设计,用户临时有事导致二次上门,用户家安装环境不符合需整改导致二次上门等);属未与用户沟通好导致的二次上门,不能向用户收取上门费。)
(5)安装新机同时拆用户家旧机(非万家乐品牌电热水器、烟机按20元/台,燃气采暖热水炉【不分品牌】按30元/台,空气能产品【不分品牌】按 150元/台,其余产品均免费)收取人工费,涉及割吊顶、拆橱柜,根据实际情况与用户协商收费。
(6)预埋烟管按25元/台收取人工费(含20公里内的上门费,烟管作为辅材,用户需自费购买)。
(7)10台以上的批量/工程产品安装涉及的:搬运费(产品、材料)、烟管预埋、拆旧机、拆吊顶、多次往返调试费、墙身加固、特殊墙面挂机需专用钻头、自购材料的安装人工费等,均不在免费安装范围内。由服务商与经销商/工程方/用户协商收取费用。
(8)钢化瓷砖墙面挂机打孔需使用水磨钻的,按10元/孔向用户收费。
(9)水路总长≥8米的,建议用户找专业水电工安装好水路再报装。